西门子冰箱各售后服务电话(2023更新）

西门子冰箱全市售后服务热线号码：400-993-9015

西门子冰箱售后服务电话

西门子冰箱24小时客服热线

1.上门服务时间（周一至周日400-9939-015）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，400-993-9015所用产品配件

均为原厂直供，

（在西门子冰箱“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

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全国服务网点：北京上海天津 重庆 武汉南京成都广州西安兰州深圳南宁宁波桂林杭州福州长沙合肥海口绵阳无锡青岛黄石绵阳苏州

镇江太原郑州安庆廊坊洛阳珠海东莞昆山太仓沈阳柳州乐山宜宾咸阳等各大中城市均有服务网点,

西门子冰箱期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的西门子冰箱；

非西门子冰箱电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修西门子冰箱型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非西门子冰箱服务商拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按西门子冰箱公司规定的收费指导价格标准执行。