百利冰柜全国售后服务热线号码2022已更新(2022/更新)
百利冰柜售后服务电话：400-993-9015。
百利冰柜全国24小时客服热线：400-9939-015。
什么是保修？
保修（百利冰柜），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供百利冰柜的厂商就其所提供百利冰柜的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”
、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关百利冰柜“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。
一、无忧保服务介绍
1.服务对象：在百利冰柜购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新正品百利冰柜及其他数码百利冰柜；
2.服务内容：购买并绑定该服务后，在服务有效期内，可享受无忧换修1次和电池保障1次；
保障一：由于意外因素（百利冰柜磕碰、跌落、挤压、碰撞等）导致的屏幕或后盖碎裂，百利冰柜针对损坏部分提供一次免费维修服务；
保障二：百利冰柜正常使用过程中出现以下故障，百利冰柜提供相应保障服务：
百利冰柜在使用一年内，出现正常使用状态下自燃、导致百利冰柜损毁，百利冰柜将提供免费置换新机（不承担其他任何连带责任）；
百利冰柜在使用一年后，电池性能出现明显下降时，百利冰柜将提供一次免费电池更换服务。（电池性能明显下降的标准为：苹果类百利冰柜，电池寿命低于80%；安卓类百利冰柜，高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%，
举例：亮度调到高，导航或播放等高耗电使用时5分钟耗电超过2%）；
3.服务期限：自百利冰柜交易完成第二日生效，至生效后的第12（一年服务）/24（两年服务）个月满。
维修后的保修期
1.超保机维修后的保修期
超过保修期的百利冰柜，在我司网点维修后，如在30日内出现故障，不收取检修费用。属于同一故障部件不收取备件费用，不同故障备件需收取相关备件费用；在我司网点维修后，如在正常使用条件下，若故障机一年内超
出2次维修，2次以上的不再收取用户检修费用，但要收取相关备件费用。
2.维修更换后的主要部件保修期
PDP、液晶属对开门百利冰柜的主要部件：无论整机是否超过保修期，维修更换后的主要部件的保修期为一年，保修期从主要部件更换日开始计算（整机还在保修期内的，其整机保修期不变）。
其他：
1.有效保修凭证的释义：
2.无有效保修凭证时，可以按照整机出厂日期起顺延30天起计算保修。
3.合格证不是有效保修凭证。
4.本规定的条款与国家或地方法律相抵触时，以法律为标准。法律限定以内，以本规定为标准。
5.在免费保修期内，我公司拥有更换后的故障部件的所有权。
6.本服务政策适用于在区域内（香港、澳门、台湾除外）销售的对开门百利冰柜，用户在区域以外的地区使用，不能享受区域内的保修政策。
7.本规定由百利冰柜负责解释并有调整各项收费价格的权利。
百利冰柜全国各地区联网服务：北京、上海、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、南昌、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！全国联保
家电维修有哪些陷阱需注意？
一、建议选择正规维修店铺维修
如果用户购买的家电在三包的有效期内出现故障，应该选择到品牌定点维修中心进行维修。如果是超过三包的有效期，那也建议到有资质的实体维修店进行维修。
需要注意的是谨慎拨打未经核实的网点搜素或小广告上的电话，以免遇到无证、无资质的黑维修。
第二、维修消费凭证
家电进行维修时一定要保留维修凭证，要求对方出具正规发票，注明维修电话及维修记录，以便事后维权。
第三、了解维修费用明细
在维修之前问清收费项目及收费标准，确保中途不会出现乱收费的情况，譬如拆开机器加收维修费等，需避免此类现象。
第四、在购买家电时注意保修和保修的区别
三包是商家提供的维修、更换、退货三项商品服务，消费者的三包服务也是受法律保护的。包修是三包有效期内的商家免费维修义务，如果在有效期内出现质量问题，商家应按照国家法律法规的规定提供免费维修，并不得向消费者收取任何费用。而保修是商家根据商品的性质和价值，自行定制的商品维修期，在超过保修期后进行的维修，一般是可以收取材料费和人工费的。一定要看清是保修还是包修。
?在您购买冰柜后，如果属于下列原因中的任何一种而导致冰柜出现故障或损坏时，百利有权不按照'三包承诺'条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。
??●超过三包有效期的。
??●未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。
??●非百利维修机构人员维修、客户人为处理而导致冰柜故障或损坏的。
??●无有效三包凭证及有效发票的（能够证明该冰柜在三包有效期内的除外）。
??●擅自涂改三包凭证的。
??●三包凭证上的冰柜型号和编号与冰柜实物不相符合的。
??●使用盗版产品而导致故障或损坏的。
??●使用过程中感染故障导致故障或损坏的。
??●无厂名、厂址、生产日期、冰柜合格证的。
??●因不可抗力而导致故障或损坏的。
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