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第/1/步拨打热线；?第/二/步登记预约；?第三步准时上门；?第四步检查故障；?第五步确定费用；?第六步排除故障；?第七步填写凭单；?第八步提供保修；?我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上/门/维/修/。?温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：?1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；?2.
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；?3.无包修凭证或有效购买凭证的；?4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；?5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；?6.处理品、已超过包修期的产品。????
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