三星冰箱全国售后客服电话/统一预约维修中心(2022已更新) 三星冰箱售后服务电话:400-9939-015三星冰箱全国24小时客服热线:400-993-9015什么是保修?保修(三星冰箱),是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供三星冰箱的厂商就其所提供三星冰箱的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区,保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、
“品质担保”等,在适用相关三星冰箱“三包”规定的情况下,保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他管辖区域内,保修则可能被称为“保固”或“保用”。一、无忧保服务介绍1.服务对象:在三星冰箱购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新正品三星冰箱及其他数码三星冰箱;2.服务内容:购买并绑定该服务后,在服务有效期内,可享受无忧换修1次和电池保障1次;保障一:由于意外因素(三星冰箱磕碰、

跌落、挤压、碰撞等)导致的屏幕或后盖碎裂,三星冰箱针对损坏部分提供一次免费维修服务;保障二:三星冰箱正常使用过程中出现以下故障,三星冰箱提供相应保障服务:?三星冰箱在使用一年内,出现正常使用状态下自燃、导致三星冰箱损毁,三星冰箱将提供免费置换新机(不承担其他任何连带责任);?三星冰箱在使用一年后,电池性能出现明显下降时,三星冰箱将提供一次免费电池更换服务。(电池性能明显下降的标准为:苹果类三星冰箱,
电池寿命低于80%;安卓类三星冰箱,高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%,举例:亮度调到高,导航或播放等高耗电使用时5分钟耗电超过2%);3.服务期限:自三星冰箱交易完成第二日生效,至生效后的第12(一年服务)/24(两年服务)个月满。一、无忧保服务介绍1.服务对象:在三星冰箱购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新三星冰箱及其他数码三星冰箱;2.服务内容:购买并绑定该服务后,
在服务有效期内,可无忧换修1次和电池保障1次;保障一:由于意外因素(三星冰箱磕碰、跌落、、碰撞等)的屏幕或后盖碎裂,三星冰箱针对损坏部分提供一次免费维修服务;保障二:三星冰箱正常使用中出现以下故障,三星冰箱提供相应保障服务:?三星冰箱在使用一年内,出现正常使用状态下自燃、三星冰箱损毁,三星冰箱将提供免费置换新机(不承担其他任何连带责任);?三星冰箱在使用一年后,电池性能出现明显下降时,

三星冰箱将提供一次免费电池更换服务。(电池性能明显下降的为:苹果类三星冰箱,电池寿命低于80%;安卓类三星冰箱,高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%,举例:亮度调到高,导航或播放等高耗电使用时5分钟耗电超过2%);3.服务期限:自三星冰箱交易完成第二日生效,至生效后的第12(一年服务)/24(两年服务)个月满。维修后的保修期1.超保机维修后的保修期超过保修期的三星冰箱,在我司网点维修后,

如在30日内出现故障,不收取检修费用。属于同一故障部件不收取备件费用,不同故障备件需收取相关备件费用;在我司网点维修后,如在正常使用条件下,若故障机一年内超出2次维修,2次以上的不再收取用户检修费用,但要收取相关备件费用。2.维修更换后的主要部件保修期PDP、液晶属对开门三星冰箱的主要部件:无论整机是否超过保修期,维修更换后的主要部件的保修期为一年,保修期从主要部件更换日开始计算(整机还在保修期内

的,其整机保修期不变)。



