售后维修电话号码2022已更新(今日/更新)
24小时统一服务热线号码400-993-9015，由于报修热线忙，如果占线请多拨打几次，谢谢！
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24小时服务电话24小时选择我们的理由：
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修，过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意再开始维修。
（5）有风险的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
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南宁：青秀、兴宁、江南、邕宁、良庆、西乡塘
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成都：雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新西区
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成都：金堂、武侯、锦江、成华、金*区、青羊、新都、青白江、高新西区、温江、高新西区驿、双流、都江堰
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成都：武昌、洪山、江夏、光谷、青山、汉阳、沌口、蔡甸、盘龙城、东湖高新、黄陂、江岸、江汉、蔡甸、东西湖
宜昌：西陵、点军、猇亭、夷陵、东山、宜都、当阳、葛洲坝、伍家岗
宁波：海曙、江东、江北、鄞州、北仑、
温州：鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安、
金华：义乌、东阳、兰溪、浦江
郑州：中原、二七、管城、金水、上街、惠济、郑东新区
洛阳：涧西、西工、老城、瀍河、洛龙、吉利、宜阳、伊滨、伊川
安庆：大观、迎江、宜秀、桐城、怀宁、潜山
马鞍山：花山、雨山、含山、当涂、金家庄
洛阳市
石家庄：桥西、桥东、裕华、长安、新华、井陉矿区、正定
宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区，慈溪，余姚）
温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
金华市（金东区，义乌）
芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、）
马鞍山市（花山区、雨山区，当涂）
安庆市(迎江区，大观区，宜秀区，桐城市，)
成都市（高新西区、高新西区、金*区、高新西区、高新西区、高新西区。）
成都市（新城区、碑林区、长安区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）
延安市（宝塔区）
榆林市
30天包退，365天包换
一、服务定义
1、30天包退、365天包换：用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品出现性能故障（经由厂家或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障），自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。
2、商品范围：大家电（）及生活电器。
3、服务效期：用户收货（系统显示送货服务完成之日）次日起算，例如用户在2018年3月1日收货，则2018年3月2日—2018年3月31日可以退货，2018年3月2日到2019年3月1日可以换货。
二、服务流程
自助服务路径：
1、您可在网点网站—我的订单中找到对应商品订单申请质量问题退换货。
2、您可在网点APP端-“我的易购”-“退换/售后”中找到对应商品订单申请质量问题退换货。
温馨提示：为保障您的退换货申请快速处理，您在申请退换货时上传性能故障检测单；商品外包装建议在收货之日起保留30天或更长时间。
的包修政策：
“2013年度家用产品（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用产品器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用产品器的包修政策：按其当年的包修规定执行。
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