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百旺燃气灶服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开
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百旺燃气灶售后维修服务目标：服务质量D一、顾客利益D一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。
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百旺燃气灶；我们的理由：
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修，过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意再开始维修。
（5）有风险的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
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宜昌：西陵、点军、猇亭、夷陵、东山、宜都、当阳、葛洲坝、伍家岗
宁波：海曙、江东、江北、鄞州、北仑、
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【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。
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