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澳柯玛燃气热水器常见故障及维修小知识
一、点火故障
现象：开机后点火针无火花或火焰自动熄灭
原因：①电池电量不足（检查电池仓是否松动）；②点火针脏污（用酒精棉片擦拭针体）；③燃气压力异常（联系售后检测减压阀）。
维修提示：点火前确保旋钮旋至“点火”位置，每次点火持续5-10秒，避免频繁点火浪费电池。
二、火力不足
现象：火焰发黄/火焰小且无力
原因：①风门调节不当（灶头下方风门叶片角度需调整至蓝色火焰）；②滤网堵塞（取出燃烧器清洗滤网）；③气管老化（更换耐高压气管）。
维修小知识：定期（每3个月）用软毛刷清理集成灶表面油污，重点清洁烟机叶轮与灶具火盖，延长使用寿命。
三、烟机噪音异常
现象：运行时发出“嗡嗡”异响或叶轮摩擦声
原因：①叶轮卡滞（检查是否卷入异物，如辣椒籽、菜叶）；②电机轴承缺油（断电后拆开面板，滴加专用润滑油）；③安装不牢固（调整固定螺丝，确保烟机与机体无松动）。
安全提示：维修前务必拔掉电源，严禁用手或金属工具伸入运转中的烟机内。
四、漏气检测
现象：闻到燃气味或无法点火
原因：①气管接口松动（重新拧紧管夹）；②密封圈老化（更换食品级硅胶密封圈）。
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止开关电器或使用明火，联系专业人员检修。
温馨提示：澳柯玛燃气热水器保修期通常为1年，核心部件（如电机、阀体）质保3年。定期使用肥皂水涂抹连接处检测气密性，可有效预防安全隐患。
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澳柯玛燃气热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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