海尔冰箱全国售后维修服务电话号码2022已更新(今日/更新)
海尔冰箱售后服务电话：400-993-9015
海尔全国24小时客服热线：400-9939-015
什么是保修？
保修（海尔冰箱），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供海尔冰箱的厂商就其所提供海尔冰箱的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关海尔冰箱“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。
特别提醒和说明
1、本承诺的适用范围
本承诺仅适用于在中华人民共和国境内（中国香港、中国澳门、中国台湾地区除外）销售和购买的海尔商用台式冰箱。
本承诺仅适用于2003年10月20日（含）之后销售的海尔商用台式冰箱，在此日期之前销售的冰箱，请参照海尔同期发布的标准保修服务承诺。
与海尔商用台式冰箱冰箱一起捆绑销售的其他冰箱或促销品，如属于法定“三包”范围的则按“三包规定”执行，如不属于法定“三包”范围，则按照该商品各自的标准保修服务承诺执行。
海尔及海尔认证服务机构仅承诺在本标准保修服务范围内为您提供规定的服务（包括法定“三包”服务及海尔的厂商标准服务），如果在上述服务范围之外您有其他的需求，请选择海尔认证服务机构的有偿服务或根据您的需要购买海尔个性化的服务冰箱。
2、优先适用
在国家法定“三包”规定适用范围和期限内，海尔厂商服务标准低于国家法定“三包”标准的，按“三包规定”执行，海尔厂商服务标准高于国家法定“三包”标准的，按海尔厂商服务标准执行；在国家法定“三包”规定适用范围和期限外，按海尔厂商标准执行。
如果海尔或海尔冰箱的销售商与您签定的海尔商用台式冰箱冰箱购销合同或其他依法有效的协议对您购买的冰箱或其任何软硬件冰箱的售后服务有其他约定的，应按相应约定执行。
3、海尔否认的承诺
除非本标准服务承诺中明确表示，海尔不做任何其它明示或暗示的承诺和保证，包括对冰箱的可销性和对某一特定用途的适用性的暗示保证。除非海尔另外作出明确承诺，否则：
（1）本保修服务承诺仅适用于海尔商用台式冰箱出厂时配置的和部件（参见装箱单）。任何机构或人员（如销售商）给您安装的一切非海尔部件和软件，由该机构或人员或该部件生产厂家自行保修。
（2）任何机构和人员（如销售商）在本服务承诺之外就您购买的冰箱及其附属软硬件冰箱向您做出的任何额外承诺，海尔将不承担责任；您应向作出该承诺的机构或人员索要书面证明，以保证这些额外承诺能够兑现。
注意事项
1.符合售后后盖保使用规则，在维修更换电池后盖时，海尔提供一次电池后盖更换服务；
2.冰箱送修时，有非承保范围内的其他故障须先排除（例如：主板损坏导致的不开机等故障）后才能使用售后后盖保，使用售后后盖保仅针对电池后盖维修费用进行免费，涉及的其他部件维修须正常支付维修费用；
3.本售后后盖保通过免费优惠维修的形式承担赔偿责任，不直接赔付现金；
4.本服务由海尔承保并对所维修的故障或配件提供质保，因商品故障由意外损坏导致或已过质保期，不再享受三包质保，因此使用本服务亦为放弃厂家售后其他相关权益；
5.本售后后盖保服务在任何情况下都不保障人身或其他财产损害或损失、既有利益或期待利益的损失、附带损失、直接或其他间接损失；
6.第三方权利除外：售后后盖保服务保障购买时对应登记的商品的服务，任何非对应的商品不享受相应服务；
7.售后后盖保服务在任何情况下，对于以下或类似情形不负赔偿责任
?任何因售后碎屏保服务导致的其余故障维修延迟产生的费用；
?任何数据遗失或冰箱在海尔维修或替换期间所造成商品无法使用的费用；
?因商品使用不当或法律法规不允许赔偿而产生的损失。
春节过后，很多人都摊上了一堆“家庭大事”。不仅“脏乱不堪”的屋子要打扫，还要按时为孩子准备早餐、为自己制定节后饮食减肥计划，想想这一摊子艰巨任务，节后生活如何精致的起来？要想活得精致又省心，好的办法就是为自己挑选几件称心如意的“智能小家电”，来帮你收拾“家务”战场，提升健康品质生活。
海尔智能小家电365天“只换不修”服务让你开启“焕新”生活
都说新年新气象，新的一年，我们更应该为家庭生活品质升升级。智能小家电作为减轻家务负担的好帮手，只有质量过硬，售后服务全面无忧，才是能真正成为每个家庭的“贤内助”。
俗话说：“择优而选”。我们在选购智能小家电的时候，尽可能选购一线大品牌，质量上比较有保障，售后服务也要面面俱到，好提供多重保障，比如三包服务、保修年限等是否齐全。要能提供“只换不修”服务更好，机器出现故障，可以直接换新机，否则以后机器坏了，真就成了家里的摆设了。
今年，海尔就推出了“365天只换不修”政策，海尔承诺，自2021年1月1日起，只要购买海尔智能小家电的产品，比如：微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、扫地机等小家电，购买商品15天内，按照平台规则进行退换，购买15天后，在365天内，出现非人为质量问题，联系店铺，可上门为用户换新。从而为用户解决了维修的烦心事，让你开启365天的“焕新”生活。
售后24小时及时响应，双重保障更无忧
智能小家电在我们日常生活中使用频繁，难免不会出现问题故障。售后服务响应是否及时以及维修服务是否周到，也是我们考虑选购不可忽视的重要一环。
据了解，海尔售后服务网络覆盖全国，可以做到24小时内快速响应，让售后服务不等待。不仅如此，当出现非人为质量问题，可以直接联系售后客服，经核实产品故障符合条件后，
会立即从网点获取新机，在2-5天内上门为你换新机，并带走旧机，省去用户来回跑的麻烦，可以说非常省心。
除了享有24小时极速响应，365天“只换不修”省心服务外，满一年后，用户仍然享有正常的三包服务，仍可享有低1年的整机保修及低2年零部件保修服务。可以看出，海尔售后售后服务还是非常到位，相当于给用户上了一个双重保险，让你的生活更无后顾之忧！
假期过后，我们又回归到忙碌工作生活的快节奏当中，难免让人感到不适应。节后面对一堆“家庭琐事”带来的困扰，不妨交给智能小家电，帮你轻松搞定家务烦恼。海尔推出的智能小家电365天只换不修“，从产品质量到售后服务带给大家全方位的省心，让你365天都用新家电，开启你一年的”焕新健康美好生活。
