| 充值方式 | 详细说明 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 线上充值 | 1. 通过手机应用：下载并打开桂林公交一卡通官方手机应用，按照提示完成实名认证后，进入充值界面。 2. 通过支付宝：在支付宝中搜索“桂林公交一卡通”，选择相应的充值服务，按照提示完成操作。 3. 通过微信支付：在微信中搜索“桂林公交一卡通”，选择充值服务，绑定一卡通账户后进行充值。 | - 充值前请确保手机应用或支付账户余额充足。 - 充值成功后，请务必退出应用或支付页面，避免他人误操作。 |
| 线下充值 | 1. 在指定的充值点：桂林市内的各大超市、便利店、邮政局等地方均有充值点，可现场充值。 2. 在公交车上：部分公交车配备自助充值机，可投币或刷卡充值。 3. 在地铁站：部分地铁站设有充值点，支持现金或自助设备充值。 | - 线下充值时请注意保管好个人财物，避免遗失。 - 充值后请核对充值金额，确保正确。 |
| 自助充值机 | 1. 寻找自助充值机：在桂林市内的公交站、地铁站等公共场所，均可找到自助充值机。 2. 操作步骤：插入一卡通，选择充值金额，确认后完成支付。 3. 支付方式：支持现金、、手机支付等多种方式。 | - 自助充值机操作简单，但请注意阅读屏幕提示，避免操作错误。 - 充值后请妥善保管一卡通，避免丢失。 |
| 客服充值 | 1. 联系客服：拨打桂林公交一卡通客服电话，按照语音提示进行操作。 2. 提供信息：提供一卡通卡号、充值金额等信息。 3. 完成充值：客服人员会指导您完成充值操作。 | - 客服充值可能需要一定时间处理，请耐心等待。 - 充值成功后，请及时查询充值记录，确保金额正确。 |
