博世冰箱全国售后维修服务电话号码2022已更新(今日/更新)
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什么是保修？
保修（博世冰箱），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供博世冰箱的厂商就其所提供博世冰箱的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关博世冰箱“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。
什么是“三包”？
“三包”是国家针对家用电器、博世冰箱、家用视听设备等相关博世冰箱所制定的“修理、更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关博世冰箱可享有的低限度保修，可被理解为是一种“法定保修”。
换机承诺
1：博世5S冰箱承诺，对制冷效果不满意30天内无条件退换货。
2：冰箱出现质量问题经售后部确认终无法修复的，用户可以选择换同型号冰箱（不收取任何费用，如选择其它机型，则需要收取一定的差价费）。
三、免费服务承诺
1：免费为客户上门冰箱检测，不收取任何费用。
2：购机后，免费为客户提供安装调试服务，不收取任何费用。
3：因公司质量原因导致的退换机，不收取任何折旧费。
4：购机后，1年内免费为客户提供1次移机服务，（只提供免费安装）。
5：整机博世冰箱期内，根据客户需求提供免费保养服务，只收取耗材的更换费用；
四、博世冰箱政策
1：冰箱博世冰箱期起始时间，以服务记录单（博世冰箱卡）记录的安装日期为准，如用户丢失记录单，以生产编码标示的生产日期顺延3个月为起始日期推算博世冰箱期。
2：由于火灾、地震等不可抗拒因数及其他人为因数（包括非我公司指定单位的安装、维修）而造成的冰箱破坏或使用不当，不在博世冰箱范围内。
3：工厂与经销商已注明做降价处理的“打折机”，“处理品”对外观不做博世冰箱，只对冰箱性能博世冰箱，随机赠品不在博世冰箱范围。
4：冰箱整机博世冰箱期内更换配件后，如整机剩余博世冰箱期少于6个月，则更换的配件博世冰箱6个月；如整机剩余博世冰箱期大于6个月，则按整机剩余博世冰箱期博世冰箱。整机博世冰箱期外更换配件，则配件博世冰箱6个月。
5：博世冰箱期外，没有更换配件，则冰箱维修后对冰箱同一故障博世冰箱一个月，如在这期间出现同一问题，则禁止再次收取人工费用。
博世冰箱质量承诺：
一、博世冰箱都属于厂家原装正品博世冰箱
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：
1、提供的博世冰箱是全新的、符合国家质量标准、全国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的博世冰箱;
2、提供的博世冰箱符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“报价博世冰箱服务承诺”全部内容的满足;
4、若我方成交，保证所送交检验的博世冰箱符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。
二、保修年限、范围、保修条件
我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。
冰箱维修，认清这5个“套路”
一、夸大故障，小病大修。某些冰箱不制冷，可能是线路板上的感应器或者遥控器的接收器出了问题，更换配件成本只需十多元，但一些维修人员会将故障夸大成内机冰箱板损坏等，更换无故障零配件，提高收费。
二、随意添加制冷剂，增加维修费用。较多冰箱故障维修无须重新添加制冷剂，但有些维修人员坚持以制冷剂不足等原因添加，甚至谎报添加用量，增加维修费用，还有以进口制冷剂质量优于国产制冷剂为由，虚报价格。
三、过保修期后，乱抬维修标准。某些维修人员会以冰箱超过保修期为由，额外加收人工费或者以配件脱产为由收取额外费用，而消费者往往不了解过保后的维修收费标准，只能以维修人员报价付款。
四、低价吸引消费者，制造消费陷阱。在消费者电话咨询时，某些维修人员为吸引消费者下单，往往低报维修价格，但维修完成后则以各种理由增加费用，甚至反复维修、重复收费或以其他各种名目收费。
五、旺季难预约，维修质量难以保证。售后对消费者反映的冰箱故障问题，以旺季难以安排维修人员{博世冰箱等理由一直推迟{博世冰箱时间，{博世冰箱维修后（不论是否收费）维修质量难以保证，短期内再次出现故障就不再{博世冰箱维护，甚至消费者投诉后仍一直久拖未决。
冰箱维修注意事项一、根据“谁销售谁负责”的原则，冰箱“三包”有效期内出现故障，必须到品牌定点维修中心进行维修。
??冰箱维修注意事项二、维修尽量去有正规店面的维修点。因为，有正规店面的维修点基本上属于长期扎根当地发展的，这样的维修点相对比较重视商业信誉，其维修服务质量更靠谱，即使出现问题，也能找到维权对象。
??冰箱维修注意事项三、要注意保留维修凭据，留下维权依据。在维修的时候，不管是更换零件，还是做普通的维护，消费者都应尽量在旁边监督，防止工人故意弄坏零件。维修以后，还应要求其填写维修单，包括服务的内容、收费标准、日期和责任期限等。若是维修之后短期内再出现同样的问题，消费者就可据此要求其进行免费维修，并依法维权。
