科龙空调全国24小时免费服务咨询电话℡：400-9939-015
[365天全天候、全天时为您服务！！！]由于科龙报修热线忙，如果占线，请多拨打几次，谢谢！
备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表
科龙服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修
）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
科龙空调售后维修服务目标：服务质量第—、顾客利益第—，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。
科龙电话咨询，统一安排；产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务；全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；全系列产品定期提供电话回访服务；提供免费定期上门回访服务；经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。
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科龙24小时服务电话电话，选择我们科龙的理由：
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修，过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意再开始维修。
（5）有风险的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
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科龙维修服务承诺：
1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。
2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。
报修受理服务：电话报修上门检查据实维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
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科龙服务区域：
南宁：青秀、兴宁、江南、邕宁、良庆、西乡塘
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成都：雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新西区
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成都：金堂、武侯、锦江、成华、金牛区、青羊、新都、青白江、高新西区、温江、高新西区驿、双流、都江堰
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成都：武昌、洪山、江夏、光谷、青山、汉阳、沌口、蔡甸、盘龙城、东湖高新、黄陂、江岸、江汉、蔡甸、东西湖
宜昌：西陵、点军、猇亭、夷陵、东山、宜都、当阳、葛洲坝、伍家岗
宁波：海曙、江东、江北、鄞州、北仑、
温州：鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安、
金华：义乌、东阳、兰溪、浦江
郑州：中原、二七、管城、金水、上街、惠济、郑东新区
洛阳：涧西、西工、老城、瀍河、洛龙、吉利、宜阳、伊滨、伊川
安庆：大观、迎江、宜秀、桐城、怀宁、潜山
马鞍山：花山、雨山、含山、当涂、金家庄
洛阳市
石家庄：桥西、桥东、裕华、长安、新华、井陉矿区、正定
宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区，慈溪，余姚）
温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
金华市（金东区，义乌）
芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、）
马鞍山市（花山区、雨山区，当涂）
安庆市(迎江区，大观区，宜秀区，桐城市，)
成都市（高新西区、高新西区、金牛区、高新西区、高新西区、高新西区。）
成都市（新城区、碑林区、长安区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）
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【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。
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