弘博汇指纹锁24小时服务：（400-9939-015

线下维修服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

服务承诺

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的密码锁；

我们将为你提供的服务

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开，故障公开，价格公开。

（3）上门得均有十年以上的专修工作，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与报修卡。

（7）售后进行回访，询问使用情况与收费明细。

（8）所有进行过维修都将进行详细备案，存放至我司自研的派单内；当你需要售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。

1、拨打：我们的服务遍及全市，各区都有分点。当您的弘博汇指纹锁出现了故障，拨打（400-993-9015电话即刻解决烦恼！

2、报修弘博汇指纹锁故障：描述弘博汇指纹锁所出的故障，以便派出人选去解决您的烦恼。您需要描述弘博汇指纹锁的种类、型号、故障现象，以及您的联系和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的时间。

3、应约：我们会按照预约的时间，准时到达。在方便开机的情况下，我们会先试验一下产品的故障，以便对症排除故障。弘博汇指纹锁维修工程师经过和排查，检查出燃气灶的大体故障原因。

4、预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

5、认真排除故障：如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障排除。在故障排除之后，当场验收一下，检查故障是否排除，直到您认为满意为止。

6、添写保修凭单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的和投诉电话。

7、清理维修现场：服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

8、结束服务：到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

弘博汇指纹锁服务网点： 北京市、上海市、深圳市、重庆、天津

广东省：广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省：南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省：南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省：杭州、宁波、温州、绍兴、嘉兴、金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省：合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、巢湖

福建省：福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省：武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省：郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省：深圳、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

四川省：成都、绵阳、广安、遂宁、自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

陕西省：西安宝鸡咸阳渭南安康延安商洛

黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

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山东省：济南、东营、潍坊、烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

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